PETLI NUTRITION · DEINE PRIVATSPHÄRE

Datenschutz

Du sollst wissen, welche Daten beim Besuch unserer Website anfallen – und selbst über optionale Dienste entscheiden können.

1. Wer für deine Daten verantwortlich ist

Für die Bearbeitung von Personendaten auf petli.ch verantwortlich ist:

Human Nexus
Schweiz
Datenschutzkontakt: club@petli.ch

Diese Erklärung beschreibt die Bearbeitung von Personendaten beim Besuch unserer Website. Massgeblich ist insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz.

2. Besuch der Website und Hosting

Beim Abruf einer Seite werden technische Angaben, darunter deine IP-Adresse, an den Webserver übermittelt, damit die angeforderten Inhalte angezeigt werden können. Die Bearbeitung dient der Bereitstellung und dem sicheren Betrieb der Website sowie der Untersuchung technischer Störungen.

Wir betreiben die Website mit Cloudflare Workers von Cloudflare, Inc., USA. Cloudflare stellt die Seiten über sein weltweit verteiltes Netzwerk bereit und verarbeitet dafür Verbindungs- und Sicherheitsdaten. Die Club-Mitgliederliste liegt in einer Cloudflare-D1-Datenbank mit EU-Jurisdiktion. Diese Speicherwahl gilt für die Datenbank; der weltweite Website- und E-Mail-Verkehr ist dadurch nicht auf die EU beschränkt.

Unser Website-Code schreibt keine Formularinhalte oder Bestätigungslinks in Anwendungsprotokolle. Auf die Club-Daten können nur berechtigte Personen über das geschützte Cloudflare-Konto zugreifen. Cloudflare kann für den Betrieb eigene Verbindungs-, Versand- und Sicherheitsprotokolle führen. Einzelheiten beschreibt Cloudflares Datenschutzerklärung.

Bilder, Schriften und benötigte Programmbibliotheken werden vom eigenen Webserver geladen. Social-Vorschaubilder und normale externe Links sind keine eingebetteten Social-Tracking-Plugins. Wenn du einem externen Link folgst, gelten auf der Zielseite die Informationen des jeweiligen Anbieters.

3. Deine Datenschutzauswahl

Statistik und Marketing sind freiwillig und werden getrennt gewählt. Optionale Dienste laden erst nach deiner Zustimmung. Du kannst diese Entscheidung über «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile jederzeit ändern. Die Website bleibt auch bei einer Ablehnung nutzbar.

Deine Auswahl wird im lokalen Browserspeicher unter petli_privacy_choice_20261030 gespeichert und gilt höchstens 180 Tage. Beim nächsten Aufruf nach Ablauf wird der Eintrag entfernt. Ohne einen erneuten Aufruf kann er bis zum Löschen des Browserspeichers gespeichert bleiben. Der Eintrag enthält die Hinweis- und Dienstkonfiguration, deine Auswahl für Statistik und Marketing sowie den Zeitpunkt und Ablauf der Auswahl. Er enthält keine zufällige Besucherkennung und wird von dieser Einwilligungsverwaltung nicht an einen Server übertragen.

Die Auswahl gilt nur für diesen Browser und diese Website-Adresse. Nach Ablauf, beim Löschen des Browserspeichers oder bei relevanten Änderungen der Dienste wirst du erneut gefragt. Verhindert dein Browser die Speicherung, bleibt Google Analytics ausgeschaltet.

Kann eine Auswahl wegen blockiertem Browserspeicher nicht gespeichert werden, schützt eine vorübergehende Sperre vor dem Wiederherstellen alter Zustimmungen. Dafür kann die Adresse petli-privacy-reset=1 und der Sitzungsspeicher des Tabs petli_privacy_session_guard mit dem Wert «1» enthalten. Beides enthält keine Personenkennung und wird entfernt, sobald eine neue Auswahl erfolgreich gespeichert wurde. Der Sitzungseintrag endet ausserdem mit der Browsersitzung.

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Bereits übermittelte Daten werden dadurch nicht automatisch bei einem Anbieter gelöscht. Nach einem Widerruf geladener Dienste wird die Seite neu geladen; erreichbare Statistik- und Marketing-Cookies dieser Website werden entfernt. Auf Cookies fremder Domains oder vom Server geschützte Cookies kann diese Funktion nicht zugreifen.

4. Freiwillige Statistik mit Google Analytics

Google Analytics 4 wird ausschliesslich nach deiner Einwilligung zur Auswertung öffentlicher Seiten, Kampagnen, festgelegter Angebotsklicks und Inhaltsnutzung geladen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google verarbeitet Nutzungs- und Geräteinformationen sowie pseudonyme Cookie-Kennungen; eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Wir verwenden Googles Datenverarbeitungsbedingungen. Weitere Informationen bietet Googles Datenschutzerklärung.

Vor einer Zustimmung und nach einem Widerruf wird Google Analytics nicht geladen. Persönliche Kontobereiche, Coaching-Lernräume, Tierwohl-Check-Antworten, Freitexte, E-Mail-Adressen und Zugangstoken sind ausgeschlossen. Wir senden nur freigegebene öffentliche Seitengruppen und Klickmerkmale. URL-Parameter und Verweise werden bereinigt; Magazinadressen werden zur gemeinsamen Seitengruppe zusammengefasst. Werbepersonalisierung, Google Signals und automatische erweiterte Ereigniserfassung sind ausgeschaltet. Google Analytics ist damit nicht als vollständig anonym zu verstehen.

Die Analyse-Cookies _ga und _ga_* dienen der Wiedererkennung und Sitzungszuordnung und sind auf höchstens 180 Tage ohne automatische Verlängerung eingestellt. Ereignis- und Nutzerdaten werden in dieser Property 14 Monate aufbewahrt; eine neue Aktivität verlängert diese Frist nicht. Zusammengefasste Berichte können länger verfügbar bleiben. Do Not Track und Global Privacy Control werden berücksichtigt. Meta Pixel bleibt ausgeschaltet.

5. Petli Club und E-Mail

Wenn du dich im Petli Club anmeldest, übermitteln wir deine E-Mail-Adresse, die gewählte Tierart (Hund, Katze oder beide) und deine Einwilligung an unsere Club-Funktion bei Cloudflare. Wir speichern auch den Wortlaut und die Version deiner Einwilligung sowie den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung. Die Angaben dienen der Club-Mitgliedschaft, den passenden Willkommensunterlagen und den von dir gewünschten E-Mails.

Du erhältst zunächst eine Bestätigungsmail. Erst wenn du auf der verlinkten Seite bestätigst, wird die Mitgliedschaft aktiv. Der Bestätigungslink gilt 48 Stunden. Unbestätigte Anmeldedaten und Bestätigungsnachweise werden sieben Tage nach dem Anfordern des Links automatisch entfernt; die Einwilligungsangaben einer bestätigten Mitgliedschaft bleiben in der Mitgliederliste erhalten.

Cloudflare Email Service versendet die Bestätigungs- und Willkommensmails in unserem Auftrag. Der Versand benötigt deine E-Mail-Adresse und den Inhalt der jeweiligen Nachricht. Wir verwenden in diesen Club-Mails keine Öffnungspixel oder Weiterleitungslinks zur Klickmessung. Klaviyo wird dafür nicht eingesetzt.

Du kannst dich über den Abmeldelink in der Willkommensmail oder per E-Mail an club@petli.ch abmelden. Die Mitgliedschaft wird dann sofort deaktiviert; noch ausstehende Club-Mails werden aus der Versandliste entfernt. Der deaktivierte Datensatz wird nach 90 Tagen automatisch gelöscht. Technische Versandaufträge werden spätestens nach 30 Tagen entfernt; nach erfolgreichem Versand entfernen wir ihren Nachrichteninhalt bereits aus unserer Versandwarteschlange.

Zum Schutz vor missbräuchlichen Anmeldungen werden zeitlich begrenzte Zähler aus gehashten IP-Adressen und E-Mail-Adressen gebildet. Sie laufen innerhalb von höchstens 24 Stunden ab und werden bei der nächsten automatischen Bereinigung entfernt. Diese Werte sind pseudonymisiert, nicht als anonyme Daten zu verstehen.

Die Club-Seite übernimmt keine Antworten aus dem Tierwohl-Check. Ein Verweis aus einer Hunde- oder Katzenseite kann ausschliesslich die Tierart zur Vorauswahl in der Adresse enthalten. Die Willkommenspakete können auch ohne Anmeldung heruntergeladen werden. Bei deren Abruf fallen die üblichen Hosting-Verbindungsdaten an; Notizen auf deinen eigenen Ausdrucken werden nicht an Petli übertragen.

Die Zustimmung zu Club-E-Mails ist freiwillig und von deiner Auswahl zu Statistik und Marketing getrennt. Die Website und der Tierwohl-Check bleiben ohne Club-Anmeldung nutzbar.

6. Tierwohl-Check und Kontakt

Tierwohl-Check: Auswertung im Browser

Der freiwillige Tierwohl-Check verarbeitet Tierart, eine grobe Lebensphase, eine Angabe zu besonderer medizinischer Begleitung, deine ausgewählten Beobachtungen und auf Wunsch den Rufnamen deines Tieres ausschliesslich in deinem Browser. Wir erhalten diese Antworten nicht. Sie werden nicht an Analyse-, Werbe- oder Newsletterdienste gesendet und nicht in die Seitenadresse geschrieben.

Damit du zurückgehen oder die Seite neu laden kannst, werden die Angaben im Sitzungsspeicher des Tabs unter petli-tierwohl-check-v1 gesichert, soweit dein Browser dies erlaubt. Mit «Angaben löschen» im Check entfernst du diesen Eintrag. Beim Schliessen des Tabs endet normalerweise die Sitzung; Browser können Sitzungen wiederherstellen. Ist der Speicher blockiert, bleiben die Angaben nur bis zum Neuladen verfügbar. Heruntergeladene Auswertungen und Ausdrucke liegen bei dir und werden durch das Löschen im Check nicht entfernt. Für den Check wird keine E-Mail-Adresse erhoben. Die üblichen Hosting-Verbindungsdaten beim Abruf der Website sind oben beschrieben.

PETLI MyCoach und dein Konto

Für PETLI Club und MyCoach meldest du dich mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Wir speichern dein Passwort ausschliesslich als gesalzenen, mit scrypt abgeleiteten Hash, niemals im Klartext. Die E-Mail-Adresse bestätigst du einmalig bei der Registrierung oder beim Einrichten eines Passworts für ein bestehendes Konto. Der normale Login versendet keine E-Mail. Wir speichern deine bestätigte E-Mail, Kontoanlage, letzten Login, Programmrechte, Geschenkcode-Zuordnung und deinen Programmstand in der bestehenden Cloudflare-D1-Datenbank. Die Bestätigung einer E-Mail ordnet eine vorhandene Clubmitgliedschaft demselben Profil zu, ohne ihre Einwilligung zu verändern. Eine MyCoach-Anmeldung ist keine Newsletter-Anmeldung. Eine Clubabmeldung lässt bestehende Programmrechte bestehen.

Du kannst freiwillig Tierprofile mit einem änderbaren Rufnamen anlegen. Jedes Tier hat für jeden gewählten Problemweg einen getrennten Lernstand; ein neuer Rufname verändert die bisherigen Fortschritte nicht. Dein Programmstand enthält Auswahlantworten zu Tierart, Lebensphase, Alltagssituation, Kapitel und Rückmeldungen sowie Speicherzeitpunkte. Dazu gehören gelesene Erklärungen, Ergebnisse der Lernfragen, gemerkte Aufgaben, strukturierte Übungsbeobachtungen, deine Einschätzung zur eigenen Orientierung beim nächsten Schritt, freiwillige kurze Alltagsnotizen, eure gespeicherte Haushaltsroutine und dein gewählter nächster Fokus. Die Anzeige trennt Wissensstand und selbst beobachtete Alltagssituationen. Die Notizfelder sind für kurze Alltagsbeobachtungen vorgesehen, nicht für medizinische Unterlagen. Es werden keine Videoeinsendungen verarbeitet. Die Angaben werden zur automatischen Einordnung, zum Speichern und zum Wiederfinden deines Weges verarbeitet. Sie werden nicht für Werbung verwendet. Berechtigte Administratoren sehen Kontakt-/Clubstatus, Programmzugänge und den Umfang der Nutzung; persönliche Antwortinhalte werden in der Verwaltung nicht angezeigt.

Das technisch notwendige Cookie __Host-petli-account hält deine Anmeldung bis zu 30 Tage aufrecht. Der separate Verwaltungszugang verwendet __Host-petli-admin für höchstens 15 Minuten. Beide Cookies sind vor JavaScript-Zugriff geschützt und werden bei Abmeldung entfernt. Links zur Kontobestätigung gelten 48 Stunden; Links zum Einrichten oder Zurücksetzen eines Passworts gelten eine Stunde. Der Server speichert nur den Hash des Links. Das Setzen eines neuen Passworts beendet alte Sitzungen und macht frühere Wiederherstellungslinks ungültig. Abgelaufene Links und Sitzungen werden automatisch bereinigt. Der Link steht nur im Adressfragment und wird nach dem Öffnen aus der angezeigten Adresse entfernt.

Persönlich ausgegebene Geschenkcodes werden serverseitig mit Programmumfang und Einlösungszahl geprüft. Die Verwaltung protokolliert Codeanlage, Deaktivierung und Einlösung. Es werden derzeit keine Zahlungen entgegengenommen und keine Zahlungsdaten erhoben. Die technische Vorbereitung für Bestellungen stellt noch keine aktive Zahlungsabwicklung dar. Notwendige Bestätigungs- und Wiederherstellungsmails versendet Cloudflare; sie enthalten keine Öffnungsmessung.

Konto, freigeschaltete Rechte und Programmstand bleiben für den nicht automatisch ablaufenden Zugang gespeichert, bis du ihre Löschung verlangst. Eine Löschanfrage kannst du an club@petli.ch richten. Zur Kontolöschung gehört der Verlust gespeicherter Programmstände; wir klären den gewünschten Umfang mit dir. Missbrauchsschutz-Zähler aus gehashten E-Mail-/IP-Werten laufen spätestens nach 24 Stunden ab. Für geschenkte Zugänge gibt es keine automatische spätere Belastung.

Kontakt per E-Mail

Wenn du uns eine E-Mail sendest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse und die von dir mitgeteilten Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Eingehende Nachrichten werden über Cloudflare Email Routing an unser betreutes Gmail-Postfach bei Google weitergeleitet. Dabei erhalten Cloudflare und Google die für den Empfang und die Bearbeitung erforderlichen Nachrichten- und Verbindungsdaten. Bitte sende uns nur Angaben, die für deine Anfrage nötig sind. Eine Löschanfrage kannst du an den oben genannten Kontakt richten.

7. Datenempfänger und Ausland

Für Hosting, Club-Datenbank und E-Mail-Versand setzen wir Cloudflare ein; zur Bearbeitung eingehender E-Mails Google. Diese Anbieter können Daten auch ausserhalb der Schweiz und der EU, insbesondere in den USA, bearbeiten. Informationen zu ihren Datenbearbeitungen und Mechanismen für internationale Übermittlungen findest du bei Cloudflare und Google.

Über Google Analytics 4 und Meta Pixel werden keine Daten bekanntgegeben; beide Dienste sind ausgeschaltet.

8. Deine Rechte

Du kannst bei uns Auskunft über deine Personendaten und deren Bearbeitung verlangen sowie unrichtige Angaben berichtigen lassen. Nach den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du die Löschung, eine Unterlassung der Bearbeitung oder Bekanntgabe sowie die Herausgabe oder Übertragung deiner Daten verlangen. Erteilte Einwilligungen kannst du für die Zukunft widerrufen.

Wende dich dazu an den oben genannten Datenschutzkontakt. Zur Bearbeitung eines Gesuchs kann eine geeignete Identitätsprüfung erforderlich sein. Du kannst dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

9. Änderungen

Wenn sich die Datenbearbeitung ändert, passen wir diese Erklärung an. Neue optionale Dienste werden nicht durch eine bereits gespeicherte pauschale Zustimmung freigeschaltet.

Stand: 26. Oktober 2026. Weitere Informationen: Cookies und Einstellungen.